Bij Lumeastore streven wij ernaar om uw favoriete huidverzorgings-, haarverzorgings-, beauty- en parfumproducten snel, veilig en betrouwbaar bij u te bezorgen. Iedere bestelling wordt met zorg verpakt, zodat uw producten in perfecte staat aankomen.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van feestdagen).
- Bestellingen die tijdens onze verwerkingstijden worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde werkdag verwerkt.
- Bestellingen die na de verwerkingstijd, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een verzendbevestiging met uw Track & Trace-code.
Levertijden
De geschatte levertijden zijn:
- 🇳🇱 Nederland: 1 werkdag
- 🇧🇪 België: 1–2 werkdagen
Tijdens feestdagen, promotieperiodes of uitzonderlijke drukte kunnen levertijden iets afwijken.
Verzendkosten
Nederland
- Gratis verzending vanaf €55
- Bij bestellingen onder €55 worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen.
België
- Gratis verzending vanaf €70
- Bij bestellingen onder €70 worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat u uw bestelling afrondt.
Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een Track & Trace-code, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen.
Bezorgpartner
Alle bestellingen worden verzonden met DHL voor een snelle, veilige en betrouwbare levering binnen Nederland en België.
Hulp nodig?
Heeft u vragen over uw bestelling of de levering? Onze klantenservice staat graag voor u klaar.
📧 E-mail: klantenservice@lumeastore.nl
Wij streven ernaar om alle e-mails binnen 24 uur op werkdagen te beantwoorden.