Verzendbeleid

Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden voor verzendingen die worden uitgevoerd door Lumeastore.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is geplaatst en een aparte verzendbevestiging wanneer uw bestelling is verzonden.

Verzendmethoden & Vervoerders

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders, waaronder DHL en PostNL, om een veilige en tijdige levering van uw bestelling te garanderen.

Geschatte levertijden

Nederland: 1 werkdag
België: 1-2 werkdagen

Verloren of beschadigde pakketten

Als uw pakket beschadigd aankomt of tijdens het transport verloren raakt, neem dan binnen 7 dagen na verzending contact met ons op via klantenservice@lumeastore.nl. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.